1. L'accès à un soutien psychologique 24h/24 7j/7 avec Pros-Consulte
Contactez un psychologue grâce au numéro vert et au code "Br-2019"
Accessible 24h/24 et 7j/7
Les appels sont gratuits depuis un poste fixe ou mobile, anonymes et confidentiels
Téléchargez gratuitement l'application Pros-Consulte
Saisissez votre N° vert et votre code dédié : Br-2019 pour découvrir les profils et disponibilités des psychologues.
Je télécharge le flyer pour connaitre la procédure
2. Des interventions en cas d'événements traumatiques avec Pros-Consulte
Un événement traumatique se produit dans mon établissement, que faire ?
Mon établissement de soins est face à un événement traumatique :
- Accidents mortels, suicides
- Actes de violences ou agressions sexuelles
- Actes de violences ou agressions avec arme
- Crise sanitaire (DNCB)
Je complète le formulaire accessible en ligne 24h/24 et 7j/7
Je suis recontacté dans les plus brefs délais par l'équipe Pros-Consulte pour analyser mon besoin et dépêche un psychologue spécialisé dans les 24 à 48H (jours ouvrés) dans mon établissement.
L'intervention est entièrement prises en charge par le fonds de solidarité (DES) de votre régime de Santé.
Pour en savoir plus, je télécharge le flyer
3. Comprendre les risques psychosociaux
Les partenaires sociaux de la branche vétérinaire, SNVEL et organisations syndicales de salariés représentatives (CFDT, CFE-CGC, CGT, FO, UNSA), vous proposent un cycle de webinaires dédiés à la gestion des erreurs au sein des établissements de soins vétérinaires avec le soutien d’AG2R LA MONDIALE.
Ce cycle de webinaire est proposé par Pros-Consulte.
Je visionne les replays et je télécharge les fiches synthétiques associées :
N°1 | Les risques psychosociaux et la fiche pratique
N°2 | Le management intergénérationnel et la fiche pratique
N°3 | Le cyberharcèlement et sa fiche pratique
N°4 | Evaluer et réguler la charge de travail et sa fiche pratique
N°5 | Gestion des agressions et des incivilités et sa fiche pratique
N°6 | Savoir déconnecter et sa fiche pratique
N°7 | Gestion du stress et sa fiche pratique
4. Formations la gestion de conflits et de situations difficiles
Deux journées de formations pour maîtriser les situations stressantes en clinique vétérinaire avec APFORM pour les ASV afin de faire face aux situations délicates.
Ces formations peuvent être réalisées de manière indépendante. Elles vous sont proposées dans le cadre de votre formation professionnelle continue. Vous pouvez, dès à présent, vous y inscrire avec l’accord de votre employeur.
Pour se préinscrire ICI
Jour 1 | Maîtriser les situations complexes avec les propriétaires d’animaux | Télécharger la plaquette de présentation
Jour 2 | Les clefs pour désamorcer les conflits avec les propriétaires d’animaux | Télécharger la plaquette de présentation
Incivilités et agressions, comment réagir face à ces situations ? | Découvrez votre campagne de prévention en vidéo
Le saviez-vous ?
Votre campagne de prévention récompensée
La campagne de prévention des incivilités menées auprès au sein des cabinets, cliniques et centres hospitaliers vétérinaires a été récompensée le 3 décembre 2020 par l'Argus de l'Assurance* en recevant le Trophée de l'Innovation Mutualiste et Paritaire 2020 dans la catégorie "Prévention des risques".
